Tento wikiHow vás naučí, jak stáhnout nabídku na položku eBay, a to jak jako kupující, tak jako prodávající. Pokud do aukce zbývá méně než 12 hodin, budete muset kontaktovat prodejce a požádat ho o zrušení nabídky pro vás. Nabídku nelze zrušit z mobilní aplikace eBay.
Kroky
Metoda 1 ze 3: Zrušení nabídky jako kupujícího
Krok 1. Otevřete eBay
Přejděte na https://www.ebay.com/. Pokud jste již přihlášeni na eBay, otevře se vám domovská stránka eBay.
Pokud nejste přihlášeni, klikněte Přihlásit se v levé horní části stránky zadejte svou e-mailovou adresu (nebo uživatelské jméno) a heslo a klikněte na Přihlásit se.
Krok 2. Klikněte na Nápověda a kontakt
Je to záložka v levé horní části stránky.
Krok 3. Klikněte na Stažení nabídky
Tento odkaz je uprostřed stránky.
Krok 4. Klikněte na Zrušit nabídku
Je to modré tlačítko uprostřed stránky. Kliknutím na něj otevřete stránku s položkami, které byly nedávno nabídnuty.
Krok 5. Vyberte položku, za kterou jste v poslední době přihazovali
Kliknutím na název položky jej vyberte.
Krok 6. Vyberte důvod pro zrušení nabídky
Klikněte na tlačítko kruhu nalevo od jednoho z následujících důvodů:
-
Zadal jsem špatnou částku.
- Tuto možnost vyberte, pokud nabízíte příliš vysokou nebo příliš nízkou nabídku.
-
Po zadání nabídky se popis položky výrazně změnil.
- Tuto možnost vyberte, pokud se stav, popis nebo prodejní podmínky položky změní způsobem, který ovlivňuje hodnotu položky.
-
Nemohu kontaktovat prodejce e -mailem nebo telefonem.
- Pokud jste se pokusili kontaktovat prodejce a neuspěli jste, vyberte tuto možnost.
Krok 7. Klikněte na Pokračovat
Toto modré tlačítko je pod sekcí důvodu zrušení nabídky.
Krok 8. Klikněte na Zrušit nabídku
Je to modré tlačítko v dolní části stránky. Pokud tak učiníte, vaše nabídka se stáhne.
Metoda 2 ze 3: Zrušení nabídky jako prodejce
Krok 1. Otevřete eBay
Přejděte na https://www.ebay.com/. Pokud jste již přihlášeni na eBay, otevře se vám domovská stránka eBay.
Pokud nejste přihlášeni, klikněte Přihlásit se v levé horní části stránky zadejte svou e-mailovou adresu (nebo uživatelské jméno) a heslo a klikněte na Přihlásit se.
Krok 2. Vyberte možnost Můj eBay
Je to záložka v pravé horní části stránky. V takovém případě se zobrazí rozevírací nabídka.
Krok 3. Klikněte na Prodej
Tato možnost je v dolní části rozevírací nabídky.
Krok 4. Vyberte položku
Klikněte na název položky, na kterou byla podána nabídka. Položku možná budete muset posunout dolů.
Krok 5. Přejděte dolů a najděte číslo položky
Toto číslo je napravo od nadpisu „Číslo položky eBay“, který je v pravé horní části karty „Popis“. Tyto informace budete potřebovat k nasměrování eBay na správnou položku.
Krok 6. Najděte uživatelské jméno uchazeče
Klikněte na [nabídka] odkaz nad Vsadit tlačítko, poté najděte jméno osoby, která podala nabídku, kterou chcete zrušit. Tyto informace budete potřebovat ke zrušení nabídky.
Krok 7. Klikněte na logo eBay
Je to v levé horní části stránky. Tím se dostanete zpět na domovskou stránku.
Krok 8. Přejděte dolů a klikněte na Mapa stránek
Je to ve spodní části sloupce možností „Nástroje a aplikace“, které je v dolní části domovské stránky eBay.
Krok 9. Přejděte dolů a klikněte na položku Zrušit nabídky ve svém záznamu
Tato možnost je ve skupině možností „Prodávat aktivity“pod nadpisem „PRODAT“.
Krok 10. Vyplňte formulář pro zrušení nabídky
Vyplňte následující pole:
- Číslo položky - Zadejte číslo položky do pole nad tímto nadpisem.
- ID uživatele nabídky, kterou rušíte - Zadejte uživatelské jméno uchazeče do pole nad tímto nadpisem.
- Důvod zrušení - Do pole pod tímto nadpisem zadejte krátký (80 nebo méně znaků) důvod zrušení.
Krok 11. Klikněte na zrušit nabídku
Tím se okamžitě zruší všechny nabídky zadané dotyčným uživatelem na vámi vybranou položku.
Metoda 3 ze 3: Kontaktování prodejce
Krok 1. Otevřete eBay
Přejděte na https://www.ebay.com/. Pokud jste již přihlášeni na eBay, otevře se vám domovská stránka eBay.
Pokud nejste přihlášeni, klikněte Přihlásit se v levé horní části stránky zadejte svou e-mailovou adresu (nebo uživatelské jméno) a heslo a klikněte na Přihlásit se.
Krok 2. Vyberte možnost Můj eBay
Je to záložka v pravé horní části stránky.
Krok 3. Klikněte na Nabídky/Nabídky
Tuto možnost najdete v horní části rozevírací nabídky.
Krok 4. Vyberte položku
Klikněte na položku, pro kterou jste nedávno nabídli. Položku možná budete muset posunout dolů.
Krok 5. Klikněte na uživatelské jméno prodejce
Je pod nadpisem „Informace o prodejci“v pravé části stránky. Kliknutím na toto se dostanete na stránku profilu prodejce.
Krok 6. Klikněte na Kontakt
Tato možnost je v pravé horní části stránky prodejce. Pokud tak učiníte, otevře se stránka s kontakty.
Krok 7. Přejděte dolů a klikněte na Kontaktovat prodejce
Je to v části „Nenašli jste odpověď?“sekce.
Krok 8. Klikněte na Pokračovat
Tím se otevře pole zprávy.
Krok 9. Zadejte svou otázku
Zadejte něco jako „Chtěl bych zrušit své nabídky u vaší položky“a poté název položky.
- Pokud máte odkaz na položku, použijte ji místo toho.
- V závislosti na prodejci budete možná muset vyplnit další informace.
Krok 10. Klikněte na Odeslat zprávu
Tím odešlete vaši zprávu. Přestože prodejce nemá povinnost zrušit vaši nabídku, obvykle vaší žádosti vyhoví.
Video - Používáním této služby mohou být některé informace sdíleny s YouTube
