miHoYo je vývojářem Honkai Impact 3rd a Genshin Impact, dvou populárních her na hrdiny. Pokud narazíte na problém s některou z těchto dvou her, naštěstí existuje způsob, jak je rychle kontaktovat. Tento wikiHow vám ukáže, jak kontaktovat miHoYo.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Dotazování se na Genshin Impact
Krok 1. Pro obecné dotazy kontaktujte [email protected]
Tuto e -mailovou adresu lze použít, i když nemáte účet nebo se nemůžete přihlásit ke svému účtu nebo spustit hru. To vám umožní okamžitě získat podporu pro hru.
Krok 2. Přístup k systému zpětné vazby pro zpětnou vazbu ke hře
To vám umožní nahlásit problém nebo chybu vývojářům miHoYo nebo poskytnout návrhy pro budoucí herní nápady. Otevřete nabídku Paimon a poté vyberte „Zpětná vazba“.
Krok 3. Vyberte svůj problém
V horním poli je uveden seznam běžných problémů. Pokud váš problém není uveden, vyberte možnost „Odeslat zpětnou vazbu“.
Pokud máte jen obecné návrhy pro budoucí herní obsah, můžete místo toho použít „pole návrhů“
Krok 4. Zadejte zpětnou vazbu
Ať už se vám něco na hře líbí nebo máte s něčím problémy, můžete jim zanechat zpětnou vazbu. miHoYo udělá vše pro to, aby problém vyřešil a kontaktoval vás ohledně toho.
miHoYo neposkytuje odpovědi na hádanky, ale pokud je hádanka z nějakého důvodu neřešitelná, můžete je kontaktovat ohledně vyšetřování
Krok 5. Klikněte na Odeslat
Tím odešlete zpětnou vazbu týmu podpory miHoYo. Zde také uvidíte odpovědi na jakékoli dotazy.
Metoda 2 ze 2: Dotaz na Honkai Impact 3
Krok 1. Pro obecné dotazy kontaktujte [email protected]
Tuto e -mailovou adresu lze použít, i když nemáte účet nebo se nemůžete přihlásit ke svému účtu nebo spustit hru. To vám umožní okamžitě získat podporu pro hru.
Krok 2. Přístup k systému zpětné vazby pro zpětnou vazbu ke hře
To vám umožní nahlásit problém nebo chybu vývojářům miHoYo nebo poskytnout návrhy pro budoucí nápady pro hry. Vyberte telefon v hlavní nabídce Honkai. Toto se nachází v pravém dolním rohu obrazovky. Poté vyberte „Podpora“.
Krok 3. Vyberte svůj problém
V horním poli je uveden seznam běžných problémů. Pokud váš problém není uveden, vyberte Kontakt CS (zákaznická podpora).
Krok 4. Zadejte zpětnou vazbu
Ať už se vám něco na hře líbí nebo máte s něčím problémy, můžete jim zanechat zpětnou vazbu. miHoYo udělá vše pro to, aby problém vyřešil a kontaktoval vás ohledně toho.
Krok 5. Klikněte na Odeslat
Tím odešlete zpětnou vazbu týmu podpory miHoYo. Zde také uvidíte odpovědi na jakékoli dotazy.
