Ať už jde o opravy nebo vylepšení, většina majitelů domů bude v určitém okamžiku vyžadovat služby dodavatele. Protože projekty domácích úprav mohou zahrnovat několik lidí a zdrojů, je možné, že mezi vámi a dodavatelem dojde ke konfliktu. Spor může rychle přejít od špatného k horšímu a ukončit vztah s vaším dodavatelem. To může obě strany stát drahocenný čas a peníze. Aby se omezila možnost sporu, je možné před a během stavby provést několik kroků. Ujistěte se, že najdete správného dodavatele a budete jasně rozumět související administrativě.
Kroky
Část 1 ze 2: Nalezení správného dodavatele
Krok 1. Určete druh dodavatele, kterého budete potřebovat
To bude záviset na rozsahu vašeho projektu domácího vylepšení. Většina domácích vylepšení bude zahrnovat generálního dodavatele, který spravuje všechny aspekty projektu, včetně najímání subdodavatelů. Naproti tomu menší projekty zahrnující jeden konkrétní typ práce mohou vyžadovat pouze specializovaného dodavatele, například zedníka nebo elektrikáře.
Je důležité vědět, jaký druh dodavatele budete potřebovat; specialista vám může říci, že zvládne obecnější projekt, ale pokud nejsou kvalifikovaní pro práci, kterou potřebujete, může to vést k nedorozuměním a sporům
Krok 2. Požádejte přátele a rodinu o návrhy
Dejte lidem kolem sebe vědět, že se chystáte zahájit projekt úpravy domu. Mnozí z nich měli mít co do činění s dodavateli a mohli vás upozornit na ty, kterým důvěřují. Mohou také vědět, kterým dodavatelům se vyhnout.
Krok 3. Pomocí internetu vyhledejte dodavatele
Poté, co obdržíte reference od svých blízkých, budete chtít prozkoumat pověst dodavatele. Better Business Bureau (BBB) poskytuje hodnocení pro místní podniky a zpřístupňuje veřejnosti stížnosti spotřebitelů. Tento zdroj použijte ke kontrole dodavatelů ve vaší oblasti. Můžete také použít weby agregátoru recenzí, jako je Yelp, k získání přehledu o kvalitě práce dodavatele.
- Dodavatel s nízkým hodnocením na těchto webech byl buď předmětem několika stížností, nebo má pochybné obchodní praktiky.
- Všichni zákazníci, kteří měli spory s dodavateli, obvykle dají najevo svůj hlas. To vám pomůže vyhnout se obtížným dodavatelům.
Krok 4. Kontaktujte několik dodavatelů ohledně nabídek
Oslovení více než jednoho dodavatele vám poskytne lepší představu o tom, jakou cenu můžete u konkrétního projektu očekávat. Můžete porovnat služby každého dodavatele a zajistit tak nejlepší nabídku pro svůj projekt. Porovnejte služby a časový rámec popsaný v každé nabídce a prozkoumejte, jak každý dodavatel plánuje využít dostupné finanční prostředky. Tím se zabrání neočekávaným nákladům, které mohou vést ke sporům.
- Na rozdíl od cenové nabídky nabídka znamená, že hledáte ceny od více dodavatelů; budou si vědomi, že existuje konkurence.
- Pamatujte, že nejnižší cena nemusí být nutně nejlepší volbou. Dodavatelé, kteří podceňují náklady na projekt, vás mohou později překvapit skrytými náklady, což povede k možnému konfliktu.
Krok 5. Prozkoumejte licencování nebo vazby dodavatelů
I když to ne všechny státy vyžadují, je důležité prozkoumat kvalifikaci potenciálního dodavatele při vyhodnocování jejich nabídek. Tím se zabrání překvapením, jako je to, že dodavatel není schopen vykonat některou z potřebných nebo ještě horších prací a provést práci, na kterou nemá kvalifikaci. Požadavky svého státu na dodavatele si můžete ověřit prostřednictvím místního stavebního oddělení nebo agentury na ochranu spotřebitele.
Krok 6. Potvrďte reference poskytnuté každým dodavatelem
Před přijetím dodavatele je důležité znát co nejvíce informací. Při kontaktování referencí dodavatele se zeptejte na služby poskytované během projektu a také na to, jak byli klienti s prací poté spokojeni. To je zvláště důležité, pokud je práce pro ně podobná vašemu projektu.
Buďte podezřelí vůči dodavateli, který není schopen nebo odmítá poskytnout reference. Může to znamenat nezkušenost nebo spory s předchozími klienty
Část 2 ze 2: Kontrola papírování
Krok 1. Podívejte se online na šablony smluv
Ty jsou zvláště užitečné, pokud dodavatel neposkytne vlastní smlouvu. Umožňují vám získat představu o položkách, které by měly být součástí smlouvy. Pokud váš dodavatel smlouvu poskytne, můžete ji porovnat s online šablonami a zajistit, aby obsahovala všechny potřebné požadavky.
Krok 2. Zajistěte, aby smlouva obsahovala seznam potřebných povolení
Různé projekty domácích úprav mohou vyžadovat řadu povolení. Ujistěte se, že jste se se svým dodavatelem shodli na tom, kdo bude zodpovědný za získání povolení a jejich zaplacení. Poté zajistěte, aby to bylo písemně zaznamenáno ve smlouvě. Tím se zabrání nedorozuměním, která mohou vést ke sporům.
Krok 3. Zajistěte, aby platební podmínky projektu byly jasně uvedeny ve smlouvě
Mnoho sporů o zlepšení domácnosti se točí kolem platby, ať už jde o zaplacenou částku nebo časový rámec. Zajistěte, aby smlouva specifikovala všechny požadované vklady, částky plateb a termíny.
Krok 4. Zahrňte do smlouvy jasná opatření pro řešení sporů
Jasná mediační řešení ve smlouvě mohou pomoci vyřešit spory před jejich zahájením. Přestože je právní pomoc jasnou možností, existují levné, méně kontroverzní alternativy: mediace a závazná arbitráž. Pokud je ve smlouvě nastíníte, můžete si udělat představu o vztahu, který můžete od svého dodavatele očekávat.
- Mediace zahrnuje neutrální stranu, která se snaží přivést obě strany sporu ke kompromisu. Rozhodnutí není závazné a obě strany mohou odejít, pokud není zprostředkování vhodné.
- Naproti tomu rozhodnutí přijaté prostřednictvím závazné arbitráže je konečné. Obě strany musí přijmout rozhodnutí rozhodce a není možné se odvolat. Proto je pro vaši smlouvu důležité nastínit, která z těchto dvou metod bude použita k prevenci nedorozumění.
Krok 5. Zkontrolujte zbývající část smluvních podmínek
Než se rozhodnete podepsat smlouvu, musíte jí důkladně porozumět; je to právně závazný dokument, který definuje váš projekt domácího vylepšení. Další položky smlouvy, kterým je třeba věnovat velkou pozornost, jsou:
- Popis prováděných prací, použitých materiálů a vybavení. To je vaše nejlepší známka toho, že váš dodavatel vašemu projektu přesně rozumí.
- Datum zahájení, datum ukončení a potenciální zpoždění. Tato část popisuje přijatelná zpoždění a zajišťuje, že se ve vašem domě nebudete zdržovat déle, než se očekávalo.
- Dodatečné podmínky práce. Tím je zajištěno, že nedojde k žádné další práci, aniž by bylo nutné smlouvu změnit a podepsat vámi a dodavatelem.
Krok 6. Požádejte o zobrazení aktuálního certifikátu pojištění odpovědnosti dodavatele
Dodavatel, který pracuje na vašem majetku, musí mít uzavřené havarijní pojištění odpovědnosti za sebe i kohokoli, kdo s ním pracuje. To vás chrání v případě nešťastné události, kdy se pracovník při práci na vašem projektu zraní. Ujistěte se, že dostanete kopii tohoto certifikátu.
Můžete se také obrátit na svou domácí pojišťovnu a zjistit, zda jste chráněni v případě poškození vašeho majetku. Může to být vaše záloha, pokud se na to nevztahuje pojištění dodavatele
Krok 7. Pokud je něco nejasné, promluvte
Máte -li jakékoli dotazy týkající se smlouvy nebo papírování poskytnutého vaším dodavatelem, položte otázky. Je důležité zapojit se do projektu domácího vylepšení s jasným porozuměním, o co jde; nechcete po cestě žádné překvapení.
Tipy
- Přestože je akreditace důležitá, váš generální dodavatel by měl mít také dobré komunikační schopnosti a snadno se s ním vycházet.
- Neváhejte provádět pravidelné návštěvy pracoviště; to vám umožní zkontrolovat průběh a zajistit, aby se dodavatel řídil podmínkami vaší smlouvy.
- Udržujte komunikační linky otevřené. Váš dodavatel by vás měl mít možnost kontaktovat, jakmile dojde k nesrovnalosti.
- Nepodceňujte a neodsuzujte zaměstnance. To vyvolává opovržení a bude méně pravděpodobné, že budou pracovat podle vašich podmínek.
