Tento wikiHow vám ukáže, jak reagovat na zpětnou vazbu na eBay nebo jak na ni reagovat. Možnost upravit zpětnou vazbu bohužel neexistuje, takže pokud chcete provést úpravu, budete muset zanechat komentář k původní zpětné vazbě.
Kroky
Krok 1. Přejděte na zpětnou vazbu, kterou jste zanechali ostatním
Stránku najdete na adrese
V mobilní aplikaci klepněte na třířádkovou nabídku v pravém horním rohu obrazovky. Poté klepněte na šipku směřující dolů vedle vašeho uživatelského jména a klepněte na Profil. Odtud budete klepat Zobrazit veškerou zpětnou vazbu.
Krok 2. Klikněte na Sledovat vedle čísla položky
Tím se otevře stránka objednávky, kde můžete komentovat vaši zpětnou vazbu.
- Jakmile odešlete pozitivní zpětnou vazbu, nemůžete ji změnit na negativní nebo neutrální zpětnou vazbu.
- Pokud chcete revidovat negativní nebo neutrální zpětnou vazbu, můžete prodejce požádat o revizi zpětné vazby.
Krok 3. Zanechte komentář ve velkém textovém poli
Pokud chcete ke své zpětné vazbě přidat aktualizaci nebo revidovat to, co jste řekli dříve, můžete to udělat zde; vaše počáteční zpětná vazba však nezmizí.
Krok 4. Klikněte na Zanechat doplňující komentář
Váš komentář je odeslán a zobrazí se spolu s vaší zpětnou vazbou.