Tento wikiHow vás naučí, jak zanechat zpětnou vazbu pro transakci eBay, když používáte počítač.
Kroky
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
Nyní, když je vaše transakce na eBay dokončena, máte možnost nechat zpětnou vazbu druhé straně při prodeji.
Po dokončení transakce máte až 60 dní na zpětnou vazbu
Krok 2. Klikněte na Můj eBay
Nachází se v pravém horním rohu obrazovky.
Pokud budete vyzváni k přihlášení, zadejte své uživatelské jméno a heslo pro eBay a klikněte na Přihlásit se.
Krok 3. Klikněte na kartu Účet
Nachází se v levém horním rohu obrazovky, přímo pod položkou „Můj eBay: Souhrn“.
Krok 4. Klikněte na Zpětná vazba
Je to na levém postranním panelu.
Krok 5. Klikněte na položku, pro kterou chcete zanechat zpětnou vazbu
Položky způsobilé pro zpětnou vazbu se zobrazují pod nadpisem „Položky čekající na zpětnou vazbu“.
Krok 6. Klikněte na Zanechat zpětnou vazbu
Je ve sloupci „Akce“.
Krok 7. Ohodnoťte svou transakci
Zanechání pozitivní zpětné vazby pomáhá prodejcům eBay vybudovat si dobrou pověst. Pokud transakce proběhla hladce, vyberte Pozitivní. Pokud došlo k problémům s transakcí, které byly vyřešeny, ale stále nejste spokojeni, vyberte Neutrální. Pokud se něco pokazilo a druhá strana problém dostatečně neopravila v souladu se svými zásadami, vyberte Záporný.
Krok 8. Napište komentář
Komentář by měl shrnout důvod, proč jste vybrali výše uvedené hodnocení.
- Pokud jste například obdrželi zboží podle popisu ve standardní dodací lhůtě, můžete říci: „Položka podle popisu. Rychlé odeslání."
- Pokud jste prodali položku, ale kupující nikdy nezaplatil, můžete říci něco jako: „Kupující nikdy nezaplatil“.
- Můžete být také vyzváni k zadání hodnocení hvězdičkou pro další aspekty transakce, například pro včasnost dodání nebo přesnost popisu.
Krok 9. Klikněte na Zanechat zpětnou vazbu
Je v dolní části oblasti hodnocení. Vaše zpětná vazba se nyní zobrazí na stránce kupujícího nebo prodávajícího.
