Pokud máte potíže s fungováním hry na počítači, nejpravděpodobnějším problémem je kompatibilita. Chcete -li vyřešit problémy s kompatibilitou počítače s hrou, nejprve zkontrolujte, zda počítač odpovídá nebo překračuje systémové požadavky. Dále zkuste aktualizovat ovladače grafické karty nebo aktualizovat DirectX. Ne každý počítač může spustit každou hru, ale některé běžné problémy můžete rychle vyloučit a možná uvidíte, jaký by měl být váš další upgrade hardwaru!
Kroky
Metoda 1 ze 4: Řešení potíží
Krok 1. Upravte grafické nastavení hry
Pokud můžete spustit hru, ale máte špatný výkon, zkuste snížit grafickou kvalitu v nastavení hry.
Nastavení je obvykle přístupné z hlavní nabídky hry, ačkoli některé hry mohou mít konfigurační soubor v adresáři, kde je hra nainstalována
Krok 2. Přeinstalujte hru
Je možné, že poškozené soubory hry způsobují problémy. Přeinstalování hry to vyřeší.
Většinu her lze odinstalovat z „Ovládacích panelů> Programy a funkce“, i když některé mohou mít tlačítko pro odinstalování ve spouštěči her
Krok 3. Aktualizujte svoji hru (pokud je to možné)
Na oficiálních webových stránkách své hry si stáhněte a nainstalujte všechny aktualizace. Někdy vývojáři vydají opravy k vyřešení problémů, jako jsou pády nebo problémy s výkonem.
Pokud používáte platformu jako Steam nebo Origin, budou záplaty automaticky aplikovány prostřednictvím klienta po jejich vydání
Metoda 2 ze 4: Kontrola systémových požadavků
Krok 1. Přejděte na webovou stránku System Requirements Lab
Tento web nabízí jednoduchý nástroj pro skenování hardwaru vašeho počítače a jeho srovnání se systémovými požadavky vybrané hry.
Krok 2. Vyhledejte hru, kterou chcete spustit, a vyberte ji z rozevírací nabídky
Pokud se hra v rozevírací nabídce nezobrazí, zkontrolujte nejprve pravopis. Pokud je váš pravopis správný, je možné, že systémové požadavky pro tuto konkrétní hru nejsou v databázi.
Pokud požadavky vaší hry nejsou v databázi, podívejte se na požadavky na webové stránky výrobce a porovnejte je se specifikacemi vašeho vlastního systému
Krok 3. Klikněte na „Můžete to spustit“
Toto tlačítko se zobrazí pod vyhledávacím panelem a vyzve vás k výběru způsobu skenování hardwaru.
Krok 4. Vyberte „Desktop App“a stiskněte „Start“
Budete přesměrováni na stránku, kde si můžete stáhnout desktopovou aplikaci a pokyny k jejímu použití.
Alternativně můžete zvolit zobrazení systémových požadavků hry bez stahování aplikace pro stolní počítače, ale web nebude moci tímto způsobem skenovat a porovnávat hardware vašeho počítače
Krok 5. Stáhněte a spusťte desktopovou aplikaci
Jakmile aplikace naskenuje váš počítač, automaticky se zavře a váš hardware se zobrazí na webových stránkách.
Aplikaci není třeba instalovat na pevný disk - jedná se o samostatný program
Krok 6. Porovnejte svůj hardware s požadavky
Tato stránka zvýrazní, které části vašeho hardwaru splňují systémové požadavky a které naopak zaostávají. Pokud váš hardware splňuje všechny minimální požadavky, měli byste hru spustit (i když v nastavení nízké kvality).
- Pokud váš systém nesplňuje minimální požadavky pro spuštění hry, budete si muset ke správnému spuštění hry zakoupit a nainstalovat výkonnější hardware pro svůj počítač.
- Tato stránka také nabídne návrhy možných aktualizací ovladačů nebo upgradů hardwaru.
- Váš hardware bude porovnán s minimálními i doporučenými požadavky na systém.
Krok 7. Spusťte hru
Pokud váš hardware splňuje minimální nebo doporučené požadavky, ale stále se setkáváte s problémy, pak výpočetní výkon vašeho hardwaru není příčinou problému. Můžete zkusit aktualizovat software ovladače grafické karty.
Krok 8. Zkontrolujte online webovou aplikaci, zda neobsahuje systémové požadavky
Pokud si nechcete stahovat desktopovou aplikaci, můžete také použít www.canmypcrun.com, kde můžete zadat podrobnosti o hardwaru a spustit vyhledávání v databázi her
Metoda 3 ze 4: Aktualizace grafických ovladačů
Krok 1. Otevřete „Správce zařízení“
Stiskněte ⊞ Win a zadejte „Správce zařízení“a vyberte jej z výsledků vyhledávání. Ve Správci zařízení je uveden hardware ve vašem počítači a také nainstalované verze ovladačů.
Krok 2. Rozbalte kliknutím na „Grafické adaptéry“
Zobrazí se seznam vašeho grafického hardwaru včetně informací o značce a modelu.
Instalovanou verzi ovladače můžete zkontrolovat kliknutím pravým tlačítkem a výběrem vlastností a poté kliknutím na kartu „Ovladače“
Krok 3. Přejděte na stránku ovladačů vaší grafické značky
V závislosti na tom, jaké informace byly uvedeny ve Správci zařízení, budete muset buď přejít na web Nvidia, AMD nebo Intel.
Krok 4. V rozevíracích nabídkách vyberte typ, sérii, model a operační systém
Tyto informace lze zjistit ze seznamu Správce zařízení.
- Například: Notebooková karta AMD Radeon R9 M300 by byla klasifikována jako 'notebooková karta' pro typ, 'R9' pro řadu a 'M300' pro model této řady.
- Některé stránky s ovladači také nabízejí nástroj, který si můžete stáhnout a automaticky prohledat váš hardware a určit, který ovladač byste si měli stáhnout.
Krok 5. Stáhněte si ovladač, který odpovídá vašemu operačnímu systému
Je důležité, abyste si stáhli ovladač pro svůj přesný model a operační systém, abyste se vyhnuli chybám.
Pokud si nejste jisti, jaký operační systém používáte, můžete tyto informace zobrazit v části „Ovládací panely> Systém“. Vezměte na vědomí informace uvedené vedle položky „Typ systému“(32bitová nebo 64bitová verze), protože budou využívat různé ovladače
Krok 6. Spusťte instalační program
Instalační program automaticky odinstaluje zastaralé ovladače a nainstaluje nový. Během instalace budete vyzváni k restartování počítače - proces se bez toho nedokončí.
Krok 7. Spusťte hru
Pokud stále dochází k problémům, pravděpodobně to není způsobeno problémy s kompatibilitou s grafickým ovladačem. Pokud vaše grafická karta splňuje systémové požadavky hry a máte podezření, že váš problém souvisí s grafikou, můžete zkusit nainstalovat nebo upgradovat DirectX.
Metoda 4 ze 4: Instalace/Aktualizace DirectX (pouze Windows)
Krok 1. Stiskněte ⊞ Win + R a zadejte „dxdiag“.
Tím se spustí diagnostický nástroj DirectX. Ve spodní části okna se zobrazí aktuální instalace DirectX.
- DirectX je rozhraní pro programování aplikací (API) integrované do platforem Microsoft používaných pro zpracování video a audio úkolů ve hrách.
- Mnoho her zabalí instalační program pro verze DirectX potřebné ke spuštění hry a automaticky se spustí, když spustíte instalační program pro hru.
Krok 2. Stiskněte ⊞ Win a klikněte na „Nastavení“
Tím se otevře seznam nastavení pro Windows.
Krok 3. Klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“
Otevře se okno s vybranými Windows Update.
Krok 4. Klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“
Tím se ze serveru společnosti Microsoft stáhnou všechny nejnovější aktualizace softwaru pro váš operační systém.
Společnost Microsoft již nevydává samostatné balíčky pro novější verze rozhraní DirectX a je třeba je získat ze služby Windows Update.
Krok 5. Nainstalujte aktualizace
Chcete -li nainstalovat pouze DirectX, zrušte zaškrtnutí všech ostatních aktualizací kliknutím na zaškrtávací políčko vedle každého souboru.
Krok 6. Restartujte počítač
K dokončení instalace aktualizací společnosti Microsoft budete muset restartovat počítač.
Krok 7. Stáhněte a nainstalujte DirectX End-User Runtime (volitelně)
Pokud používáte starší hru, která vyžaduje DirectX 9.0, můžete si DirectX End-user Runtime pořídit přímo od společnosti Microsoft.
Na vašem počítači může koexistovat více verzí DirectX bez konfliktu
Krok 8. Spusťte hru
Pokud stále dochází k problémům, můžete jako příčinu vyloučit DirectX.
Tipy
- Komunitní weby pro danou hru jsou skvělým zdrojem pro řešení konkrétních problémů. Fóra a FAQ často nabízejí řadu možných řešení.
- Společnost Crucial nabízí online nástroj, který vám pomůže určit, které hardwarové upgrady budou kompatibilní s vaším systémem.