Tento wikiHow vás naučí, jak kontaktovat prodejce na eBay před a po nákupu položky, protože postup u každé je trochu jiný. K odeslání zprávy prodejci můžete použít buď mobilní aplikaci, nebo webový prohlížeč.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Kontaktování prodejce před nákupem
Krok 1. Přejděte ve webovém prohlížeči na https://www.ebay.com/ nebo otevřete aplikaci eBay
K tomu můžete použít jakýkoli webový prohlížeč.
V případě potřeby se přihlaste. Chcete -li kontaktovat prodejce, musíte být přihlášeni
Krok 2. Najděte položku, kterou chcete koupit
Můžete procházet domovskou obrazovku eBay nebo můžete použít funkci vyhledávání a najít něco konkrétního.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Kontaktovat prodejce nebo Kontakt.
Na webových stránkách to uvidíte napravo od popisu položky v poli, které obsahuje další informace o prodejci.
- Pokud používáte mobilní aplikaci, přejděte dolů a klepněte na sekci „O prodejci“a ve spodní části obrazovky se zobrazí tlačítko „Kontakt“.
- Pokud nejste přihlášeni, budete vyzváni k přihlášení, abyste mohli pokračovat.
Krok 4. Vyberte Další a Kontaktovat prodejce.
Když se poprvé rozhodnete pro „Kontaktovat prodejce“, budete si nejprve muset projít některé články, které mohou, ale nemusí odpovídat na vaši otázku.
Označení „Jiné“vyvolá výzvu „Kontaktujte prodejce“, aby se zobrazila jako možnost
Krok 5. Zadejte svou otázku, komentář nebo obavu prodejci
Toto je zpráva, kterou uvidí ve své doručené poště, nezapomeňte tedy zahrnout položku, na kterou se díváte při nákupu, a všechny další podrobnosti, které mohou být důležité.
Pokud chcete tuto zprávu poslat na váš e -mail, vyberte možnost „Odeslat kopii na moji e -mailovou adresu“
Krok 6. Vyberte Odeslat zprávu
Kopie odeslané zprávy se zobrazí v poli „Odesláno“v centru zpráv.
Metoda 2 ze 2: Kontaktování prodávajícího po vašem nákupu
Krok 1. Přejděte ve webovém prohlížeči na https://www.ebay.com/ nebo otevřete aplikaci eBay
K tomu můžete použít jakýkoli webový prohlížeč.
V případě potřeby se přihlaste. Chcete -li zobrazit historii nákupů a kontaktovat prodejce, musíte být přihlášeni
Krok 2. Přejděte do historie nákupů
Na webu najeďte kurzorem Můj eBay získáte rozbalovací nabídku, která odhalí „Historie nákupů“. V mobilní aplikaci klepněte na ikonu třířádkové nabídky a klepněte na Nákupy.
Krok 3. Klikněte nebo klepněte na Kontaktovat prodejce
Uvidíte to uvedené vedle zakoupené položky v seznamu. Pokud ho zde nevidíte, klikněte nebo klepněte na položku ze seznamu.
Krok 4. Klikněte nebo klepněte na Chci odeslat prodejci zprávu
Po vyplnění formuláře pro kontakt s prodejcem budete muset zprávu odeslat kliknutím Chci poslat prodejci zprávu.