Pokud vám osoba, která zakoupila vaše položky na eBay, nedostala zaplaceno, můžete vytvořit a odeslat oficiální fakturu eBay. Pokud chcete nabízet slevy na dopravu nebo úpravy sazeb, můžete také vytvářet vlastní faktury pro zákazníky, kteří si koupili více položek. Tento wikiHow vás naučí, jak odeslat platební fakturu kupujícímu na eBay pomocí řídicího panelu My eBay.
Kroky
Metoda 1 ze 2: Vytvoření faktury
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
K odeslání faktury na eBay budete muset ve svém počítači použít webový prohlížeč, protože tato funkce není v mobilní aplikaci ani v mobilní verzi webových stránek viditelná.
Faktury lze zaslat pouze do 30 dnů od ukončení aukce
Krok 2. Klikněte na Můj eBay
Je v pravém horním rohu stránky. Zobrazí se váš uživatelský panel.
Pokud ještě nejste přihlášeni ke svému účtu, budete k tomu vyzváni, než bude viditelný váš hlavní panel
Krok 3. Klikněte na Prodáno
Je to v levém sloupci. Pokud to nevidíte, rozbalte nabídku kliknutím na malou šipku vedle položky „Prodat“. Zobrazí se seznam položek, které jste prodali.
Ve výchozím nastavení se zobrazí vaše prodané položky za posledních 7 dní. V nabídce „Období“nad seznamem „Prodáno“můžete vybrat jiné časové období
Krok 4. Klikněte na Odeslat fakturu vedle položky
Pokud si od vás kupující koupil pouze jednu položku, vytvoří se pro tuto položku faktura.
Pokud si od vás kupující koupil více než jednu položku, zobrazí se seznam všech jeho nákupů. Odeberte zaškrtnutí u všech položek, které nechcete zahrnout do faktury
Krok 5. Přidejte poplatky za dopravu
Tipy pro výpočet spravedlivé sazby za dopravu u všech produktů najdete v článku Jak určit náklady na dopravu.
Krok 6. Zadejte zprávu (volitelně)
Pokud chcete zadat nějaký text, který chcete zahrnout do faktury, můžete tak učinit v uvedeném prázdném místě.
Krok 7. Vyberte možnosti platby, které za položky přijmete
Možnosti, které uvidíte, se liší podle místa.
Krok 8. Před odesláním klikněte na Náhled faktury (volitelně)
Na tuto možnost můžete kliknout, pokud chcete vidět, jak vypadá dokončená faktura.
Krok 9. Klikněte na Odeslat fakturu
To doručí fakturu vašemu kupujícímu.
Metoda 2 ze 2: Přidávání položek na fakturu
Krok 1. Ve webovém prohlížeči přejděte na
K odeslání faktury na eBay budete muset ve svém počítači použít webový prohlížeč, protože tato funkce není v mobilní aplikaci ani v mobilní verzi webu viditelná.
Tuto metodu použijte, pokud potřebujete přidat další položku k faktuře, kterou jste již odeslali
Krok 2. Klikněte na Můj eBay
Je v pravém horním rohu stránky. Zobrazí se váš uživatelský panel.
Pokud ještě nejste přihlášeni ke svému účtu, budete k tomu vyzváni, než bude viditelný váš hlavní panel
Krok 3. Klikněte na Prodáno
Je to v levém sloupci. Pokud to nevidíte, rozbalte nabídku kliknutím na malou šipku vedle položky „Prodat“. Zobrazí se seznam položek, které jste prodali.
Ve výchozím nastavení se zobrazí vaše prodané položky za posledních 7 dní. V nabídce „Období“nad seznamem „Prodáno“můžete vybrat jiné časové období
Krok 4. Klikněte na Další akce vedle jména kupujícího
Hotové faktury se zobrazují na hlavním panelu pod jménem kupujícího. Kliknutím na tento odkaz se zobrazí více možností fakturace.
Krok 5. V nabídce klikněte na Odeslat fakturu
Zobrazí se seznam všech položek, které lze přidat na fakturu.
Pokud ne Zaslat fakturu možnost, na tuto fakturu již nemůžete přidávat položky a budete muset vytvořit novou.
Krok 6. Vyberte položky, které chcete přidat
Pokud je u položky, kterou nechcete zahrnout, zaškrtnutí, zrušte zaškrtnutí.
Krok 7. Upravte přepravní poplatky a zprávu (volitelně)
Pokud přidáním této položky změníte cenu za dopravu, můžete tuto opravu provést hned. Pokud chcete, můžete zprávu kupujícímu také aktualizovat.
Krok 8. Vyberte možnosti platby, které za položky přijmete
Možnosti, které uvidíte, se liší podle místa.
Krok 9. Klikněte na Odeslat fakturu
Tím bude kupujícímu doručena nová faktura.
